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京东的“货到付款”和淘宝的“线上支付”有何利弊?

来源:首页 | 时间:2019-04-28

  互联网究竟是你的表面还是你的灵魂,决定了你的毛利率!近几年阿里毛利率一直维持在70%左右,最高时甚至达约78%。而京东毛利率直到去年才提升到约9.9%……阿里是踩着数百万商家挣扎生存的前提下站起来的,京东是踏着资本的鲜血和烈士的足迹向前行!

  这得先从刘强东的“十节甘蔗”理论说起,他认为:一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做。然后接下来的营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做。

  京东定位就是这后五个环节:以交易做基础,延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节。所以这些厂家跟京东合作,只需要专注在产品的生产阶段,流通环节交给京东来做,比较符合专业分工的理念。可以说,京东是零售服务商,是为品牌商打工的,这就是京东的自营电商。

  阿里是平台电商,定位即:上述十个环节仍然需要由卖家自己来做。我作为平台仅提供展示机会和流量来源,他们需要尽可能的招揽各种卖家,然后给卖家一个站点,由卖家自己更新和维护,并向他们收取保证金、服务费、提成等等费用,而卖家自然会以市场需求为导向,所以最终形成了一个品类繁荣的大集市;因此“淘宝”的品类相当丰富,五花八门、应有尽有、有求必应,这就是“万能的淘宝”的由来!

  京东和阿里一直都是棋逢对手,京东屡次嘲讽阿里卖假货。阿里也不甘示弱,也嘲笑京东自建物流的电商模式。两大龙头企业开始是有合作的,但是最后难逃“分手”结局。

  京东称“分手”的原因就是不希望用户买完东西支付的时候跳转到支付宝的页面,这样就会造成商业数据的泄露,所以两家不欢而散。没有了支付宝的京东,一样坚强的挺了过来。那么,电子商务的货到付款会成为一种趋势吗?

  京东有了属于自己的京东快捷支付,现在大多数买家在京东上购物都会选择货到付款和在线支付两种付款方式。但是货到付款也是一把双刃剑,有可能会刺伤买卖双方。货到付款暗藏陷阱。在消费者看来,“货到付款”很不错,可以先验货再付款,如果产品与实物相吻合,对产品很满意就支付货款。如果出现了货不对板,或者不喜欢的情况就不付款,拒收快递。

  可实际上并没有买家想象的这样简单。很多网上的货到付款其实仅仅是卖家的一种促销手段,买家收到货后被要求先付款再签收,一旦买家付完款打开包裹,即便对货不满意也无法当场退货,这让消费者也吃了不少亏。

  买家要求货到付款却留下虚假信息。有的买家下了订单后,地址写的是假地址,只有电话号码是正确的。货到了他们也不去收货,产品只有退回去。卖家发货买家不签收,卖家就损失了运费。如果卖家不发货的话,买家就会投诉卖家。店铺被投诉就会面临处罚,严重的话还可能导致店铺被封。

  在线支付,货款在第三方平台上,发生纠纷的时候,货款是相对安全的,不会受到影响,也有利于第三方介入处理纠纷。货到付款相对就有弊端,如果出现了问题,也不好退换货,毕竟钱已经付了,处理起来会比较麻烦。返回搜狐,查看更多

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